Serviço de Restaurante/Bar – Normas Técnicas e Protocolo

Ofereça um serviço de bar e restaurante profissional, com normas, protocolo e atendimento de excelência.

 

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Certificação

Curso de Serviço de Restaurante/Bar – Formação Certificada

Desenvolva competências práticas para um serviço profissional de restaurante e bar. Aprenda normas, protocolos e técnicas para garantir uma experiência de excelência e satisfação do cliente.

Porquê fazer este curso?
Num setor onde o contacto direto com o cliente é essencial, dominar as normas e técnicas de serviço de bar é fundamental para garantir uma experiência de qualidade e fidelização.
Destinatários
Empregados e desempregados (a partir dos 18 anos) que atuam ou pretendem atuar na área de serviço de restaurante e bar, incluindo bartenders, garçons, supervisores e estudantes do setor.
Vantagens do Curso
✔️ Formação prática com simulações de serviço real ✔️ Formadores certificados com experiência no setor ✔️ Certificado de Formação Profissional válido em todo o país ✔️ Modalidade presencial ou online (Zoom / MS Teams) ✔️ Manual, exercícios e material didático incluídos
Objetivos da formação / O que vai aprender
Aplicar normas técnicas e protocolo de serviço de bar. Preparar e servir bebidas alcoólicas e não alcoólicas corretamente. Comunicar eficazmente com os clientes e gerir reclamações com profissionalismo.
Formato do Curso
📅 Duração: 25 horas 📍 Modalidade: Presencial ou Online (síncrono) 📜 Certificação: Certificado de Formação Profissional (aproveitamento ≥ 10 valores e assiduidade ≥ 80%) 👥 Requisitos: +18 anos, escolaridade mínima obrigatória e domínio da língua portuguesa

Garanta já a sua vaga!

As vagas são limitadas. Inscreva-se e obtenha o seu Certificado de Formação em Serviço de Restaurante/Bar. Profissionalize-se e destaque-se!

Formações e Apoio Especializado, Criados à Medida da Sua Empresa

A sua empresa escolhe como e quando formar as equipas. Disponibilizamos formações certificadas, garantindo a mesma validade e reconhecimento para efeitos de certificação profissional.

Pode optar por cursos prontos do nosso catálogo de formação para empresas ou solicitar uma formação totalmente personalizada, adaptada às necessidades específicas da sua organização.







    Obrigatório

    Formação obrigatória conforme o artigo 5º do Decreto-Lei nº 50/2005

      Serviço de Restaurante/Bar – Normas Técnicas e Protocolo
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